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Informationen zum Widerruf
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Um Ihren Widerruf so unkompliziert wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, sich bei Retourewünschen stets an unseren Kundenservice zu wenden, der für Sie eine Abholung bzw. einen Rückversand unkompliziert in die Wege leitet. Die Rücksendung ist im Rahmen der Ausübung Ihres Widerrufsrechts selbstverständlich kostenfrei. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Erstattung des vollen Rechnungsbetrages bei Rückgabe eines oder mehrerer Produkte nur dann in voller Höhe möglich ist, wenn sich das Produkt im einwandfreien Originalzustand befindet.
Widerrufsbelehrung
(1) Widerrufsrecht (2) Widerrufsfolgen
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
fashion4home GmbH
Alexanderstraße 7
10178 Berlin
Deutschland
service@fashionforhome.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
(3) Erweitertes Rückgaberecht – 30 Tage nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe im Shop unter fashionforhome.de wird ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen eingeräumt. Dies gilt nur für Einkäufe im Shop fashionforhome.de. Danach kann sich unser Kunde auch nach Ablauf der Widerrufsfrist (siehe oben) vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns wendet und die Retoure per Telefon oder E-Mail anmeldet oder die Ware an uns zurücksendet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
Voraussetzung für die Ausübung des erweiterten Rückgaberechts ist jedoch, dass der Kunde die Ware lediglich zur Ansicht, wie in einem Ladengeschäft möglich, ausgepackt hat und die Ware vollständig, unversehrt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird.
Das Abholverlangen ist zu richten an:
fashion4home GmbH
Alexanderstraße 7
10178 Berlin
Deutschland
service@fashionforhome.de
Das erweiterte Rückgaberecht besteht nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen und bei nach speziellen Kundenbedürfnissen angefertigter Ware.
Senden Sie die zurückzusendende Ware an:
Hermes Fulfilment GmbH Löhne
Stichwort "FASHION FOR HOME"
Dieselstraße 7
32584 Löhne
Deutschland
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum erweiterten Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen.
